Пин-значок на тематику Гарри Поттера в стиле факультет Слизерин

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Обязательным условием обмена и возврата/обмена товаров является то, что товар не был использован и имеет все сопроводительные документы, подтверждающие покупку. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: Если товар прибыл с дефектом, необходимо в пункте выдачи или в присутствии курьера составить акт повреждения и уведомить нашего менеджера. При выявлении брака в процессе эксплуатации - обратитесь в магазин в течение гарантийного срока (14 дней с момента покупки). Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Отправьте письмо на электронную почту sleepysheep.com.ua@gmail.com, указав в теме "Возврат/обмен товара". В тексте письма сообщите о намерении вернуть или обменять оплаченный товар, указав причину; 2. Отправьте нам товар перевозчиком по реквизитам: г. Киев, просп. Владимира Ивасюка, 56Б, Нова Пошта №160, Дмитриев Вячеслав, +380681812020 3. Отправьте письмо на электронную почту sleepysheep.com.ua@gmail.com, указав в теме номер декларации посланной посылки. Если необходимо выполнить возврат товара, необходимо также указать номер банковской карты, на которую нужно произвести возврат средств; 4. После получения товара и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, в течение 14 рабочих дней, мы вернем вам средства на банковскую карту или отправляем другой товар. Обратная доставка товаров надлежащего качества производится за счет покупателя. Процедура возврата и обмена товара ненадлежащего качества: 1. Если упаковка повреждена, составьте акт в присутствии курьера. В случае обнаружения дефекта после распаковки - сделайте фотографии. 2. Отправьте письмо на электронную почту sleepysheep.com.ua@gmail.com, указав в теме "Возврат/обмен товара". В тексте письма сообщите о намерении вернуть или обменять оплаченный товар, указав причину. 3. Отправьте нам товар перевозчиком по реквизитам: г. Киев, просп. Владимира Ивасюка, 56Б, Нова Пошта №160, Дмитриев Вячеслав, +380681812020 4. Отправьте письмо на электронную почту sleepysheep.com.ua@gmail.com, указав в теме номер декларации посланной посылки. Если необходимо выполнить возврат товара, необходимо также указать номер банковской карты, на которую нужно произвести возврат средств; 5. После получения товара и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, в течение 14 рабочих дней, мы вернем вам средства на банковскую карту или отправляем другой товар. Обратная доставка товаров ненадлежащего качества производится за счет продавца.